• 行业首创结合直播与服务数字人京东云打造AI金融服务新范式

    大模型浪潮下,数字人正与金融行业产生化学反应。根据 IDC 的预测,到2025年,数字员工将会在超过80%的银行内上岗,主要工作就是负责90%的客服和理财咨询服务内容。今年,京东金融服务数字人在京东金融App正式上岗,上线%,并首创直播数字人与服务数字人结合的服务模式,将自助服务、机器人服务、人工服务能力融合于...

    知识百科 2024-11-04

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